Настоящая книга "Советник, которому доверяют" посвящена самому большому ресурсу в взаимоотношениях между
клиентом и консультантом, а именно — доверию. В издании приведено
множество случаев из жизни самих авторов, а также их клиентов — ведущих
мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс создания
доверия.
Книга советуется для обязательного прочтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
Книга советуется для обязательного прочтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.
Авторы: Майстер Дэвид, Грин Чарльз, Галфорд Роберт Название: Советник, которому доверяют (The Trusted Advisor) Год: 2004 Страниц: 262 Формат: DJVU
