Как учитывать человеческий фактор в кадровой работе? Как построить
беседу, научиться слушать и слышать собеседника? На эти и многие другие
вопросы отвечают авторы предлагаемой книги. В ней раскрываются
социально-психологические и психолого-педагогические аспекты работы с
людьми, даются практические рекомендации.Для бизнесменов и
менеджеров, специалистов кадровых служб, преподавателей и слушателей
системы повышения квалификации и переподготовки кадров, массового
читателя.