Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и
интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли,
доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте — это
целое искусство. Книга известного международного эксперта по
технологиям общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит Вас
отделять фразы простой вежливости от зерен истины и расшифровывать
невербальные сигналы. Вы сможете оценить искренность намерений партнера
и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и
внимательно слушать позволит Вам добиться успеха не только в личной
жизни, но и поднимет Вас на вершину профессиональной карьеры, сделает
«мастером разговора».
